Kan video's niet importeren!

Congeniality schreef op 13.02.2015 om 11:31 uur

Hallo,

Ik heb via een grote omweg en eigenlijk niet onder het kopje waarvoor het bedoeld is, een aanvraag gedaan omdat ik, sinds ik Windows opnieuw op de computer heb staan, ineens geen video's meer kan importeren in Magix Video Deluxe 17. Maar daar kunnen 3 werkdagen overheen gaan en die heb ik gewoon niet, aangezien ik het programma écht nodig heb!
Hij blijft voortdurend klagen; 'Het bestandformaat van .. kan niet worden gelezen! Controleer of het betroffen station niet vol of beveiligd is tegen schrijven. Neem contact op met de administrator indien u niet bevoegd bent dit pad te lezen of hierop te schrijven.'
Ik ben zelf de administrator, dus daar klopt al iets niet. Verder heb ik bij de mapjes gecontroleerd en staat bij iedere gebruiker dat je kunt lezen/schrijven etc. 
Foto's importeren lukt overigens wel. Het gaat puur om de filmpjes die ik zelf met mijn fotocamera heb gemaakt (.mov). Filmpjes die ik eerder in elkaar heb gezet (.mp4 / .wmv), kunnen wél geimporteerd worden. Deze filmpjes staan allemaal op de D-schijf, dus er is niks beveiligd verder, want dan zou niks geimporteerd kunnen worden.
Ik snap er werkelijk geen snars van. Ben gisterenavond uren bezig geweest en zit me nu ook weer te frustreren, want zo kan ik het programma dus absoluut niet gebruiken, terwijl ik 'm hard nodig heb.

Reacties

Congeniality schreef op 13.02.2015 om 11:55 uur

Ik heb het inmiddels, toch ineens, voor elkaar!

mi-bo schreef op 13.02.2015 om 12:18 uur

Beste Congeniality,
Fijn dat U het probleem zelf heeft opgelost, en dit kenbaar heeft gemaakt op het Forum,
Zo kunnen medeweggebruikers hier van leren
succes met het mooie MAGIX product
Michael

Voormalige gebruiker schreef op 13.02.2015 om 12:58 uur

Heel mooi dat er ook gezegd wordt dat het probleem is opgelost. Jammer alleen dat de oplossing er niet bij staat!

Voormalige gebruiker schreef op 13.02.2015 om 13:03 uur

Heel mooi dat er ook gezegd wordt dat het probleem is opgelost. Jammer alleen dat de oplossing er niet bij staat!

Congeniality schreef op 13.02.2015 om 13:07 uur

De oplossing was heel simpel. Stom dat ik daar zoveel uur aan heb gespendeerd. Ik hoefde namelijk alleen maar Quiktime te installeren.. Haha! Mijn filmpjes zijn Quiktime bestanden, maar ik had alleen Mediaplayer. Ze konden daarin afgespeeld worden, maar dus niet geimporteerd worden naar Magix. Opgelost. :)

mi-bo schreef op 13.02.2015 om 13:16 uur

beste Congeniality,

 ik heb  Uw vraag en antwoord op http://www.magixagent.com gezet onder vraag/ antwoord ( video ).

als feedback voor mede Forum gebruikers

gr

michael