Reacties

Voormalige gebruiker schreef op 30.08.2017 om 14:17 uur

Hallo Middelburger,

zie: https://support2.magix.com/customer/nl/faq/waarom-krijg-ik-foutcode-24-bij-het-activeren-van-een-programma

Groet,

Rob

Middelburger schreef op 30.08.2017 om 14:21 uur

Ik kan dan een nieuwe code aanvragen door linksboven te klikken op nieuwe aanvraag. En dan ? Ik kom er niet uit aan wirwar van opties.

Voormalige gebruiker schreef op 30.08.2017 om 14:33 uur

zie voor de procedure: https://www.magix.info/nl/forum/video-delux-2016-plus--1194630/#ca1340024

mi-bo schreef op 30.08.2017 om 21:10 uur

Hallo Middelburger.

om misverstanden te voorkomen i.v.m geen goed antwoord,

schrijft u over MAGIX vdl 15 van 10 jaar geleden, of over MAGIX vdl 2015 ( deze versie heeft namelijk maar 1 licentie)

gr

Michael

Middelburger schreef op 30.08.2017 om 21:13 uur

We hebben het hier over Video deluxe 15 Premium

Voormalige gebruiker schreef op 30.08.2017 om 21:29 uur

Hallo Middelburger,

Volgens mij maakt het niet uit, om een goed antwoord te geven, welk Magix programma het is. U moet bij een aanvraag wel het serienummer vermelden. Magix Support kan dan nakijken of ze dan nog iets terug kunnen vinden. Maar als het VDL 15 premium uit 2009 gaat, zal dit waarschijnlijk niet meer mogelijk zijn. Maar het is het proberen waard.

Succes,

Rob

PS VDL 15 uit 2009 kon op meerdere PC installeren. VDL 2015 kunt u ook op meerdere PC installeren echter maar op een PC tegelijk activeren. U moet dan eerst op de ene PC via hulp / deactiveren en daarna op de ander PC weer activeren.

2x gewijzigd (verbeterd antwoord en aanvulling)

Voormalige gebruiker schreef op 30.08.2017 om 22:00 uur

Hallo Middelburger,

  1. klik op nieuwe aanvraag
  2. klik in bij klantenservice op product-product-activering
  3. Klik op registratie
  4. klik op geen van deze opties beantwoord mijn vraag.....
  5. Schijf hier u vraag en het serienummer
  6. klik op volgde en volg het scherm

Succes,

Rob

Middelburger schreef op 30.08.2017 om 22:55 uur

Thanks Robvroe1