IUE 924405 crash webdesigner premium mx 8

jtdhsum schreef op 26.06.2013 om 09:33 uur

Een crash (ernstige fout zegt het programma ) trad op toen ik een flash bestand wilde exporteren als * avi bestand. De 'administrator"  van Magix stuurde een automatische reactie, vorige week, maar een oplossing is er nog steeds niet. 

Kan iemand mij verder helpen?

Joh

Dit kwam als foutrapport op mijn scherm te staan:

"Fout bij het exporteren van een animatie als *.avi bestand. "

Code: 0e301478-7870-4b76-a7c9-ed8bf71a62bf.

REPORT:

Revision: 24749

Product: 8 - MagixWebDesignerPremium

GUID: 0e301478-7870-4b76-a7c9-ed8bf71a62bf

VPL

Windows ver.: Unknown (0, 0) WoW64

Process mem. usage: 3498000384

Total Physical Memory: 6394728448

Avail. Physical Memory: 1351880704

Exception code: c0000005

EAX: 00000000

EBX: 0166d3d8

ECX: 00000000

EDX: 00000000

ESI: 00000000

EDI: 00000000

EBP: 00000000

ESP: 0166c5f0

Processor: Unknown MMX SSE SSE2 (6.3a.9)

Reacties

mi-bo schreef op 30.06.2013 om 12:54 uur

Beste, dit is een vraag die u het beste naar de technische support van MAGIX kunt mailen

 https://support2.magix.com/customer/nl/node/216613.

en via deze weg wordt U zo spoedig mogelijk geholpen, uiteraard na het weekeinde

succes.

jtdhsum schreef op 02.07.2013 om 21:25 uur

Pas vandaag weer gekeken, want ik was teleurgesteld omdat MAGIX niet reageert.

Kijk, met uw antwoord kan ik verder. Bedankt!

Joh