Installatiefout

Nol-vanIersel schreef op 23.07.2021 om 22:32 uur

Bij het registreren/activeren van het programma heb ik 1x een fout gemaakt in mijn emailadres.

Als ik nu het programma opstart en een file wil openen, krijg ik de melding dat het serienummer is gekoppeld aan een ander emailadres en ik contact moet opnemen met de technische support.

Wat kan ik het beste doen? Opnieuw downloaden/installeren (als dit al kan?) of is er een mogelijkheid om de koppeling alsnog aan te passen? Ik kan nu in ieder geval niets met het programma...

Reacties

mi-bo schreef op 23.07.2021 om 23:11 uur

@Nol-vanIersel

 

Beste Nol.

Welkom op MAGIX Multimedia Forum.

Helaas is het weekend, maar zoals het wordt aangegeven kunt U het beste Maandag contact opnemen met MAGIX Support, dat is de juiste procedure.

Blijf gezond

M.vr.gr

Michael

Nol-vanIersel schreef op 23.07.2021 om 23:22 uur

Dank voor je reactie, Michael.

Ik heb alles gedeïnstalleerd en opnieuw gedownload. Bij het registreren kwam mijn eerdere typefout in beeld en had ik de mogelijkheid deze te wijzigen. Het werkt nu!

Gr.,

Nol

mi-bo schreef op 23.07.2021 om 23:30 uur

@Nol-vanIersel

Beste Nol.

Dit is een positief bericht dat U de type fout heeft kunnen herstellen en dat het mooie MAGIX Product Sound Force nu wel werkt.

Veel plezier met het maken van Uw melodieën.

Blijf gezond

M.vr.gr

Michael