Ik ben sinds 2022 in het bezit van video de luxe. Sinds kort krijg ik in de mediapool beelden van video's en beelden met een groen vlak. De beeld weergave kan ik inladen en bewerken. Als ik het groene vlak heb ingeladen krijg ik wel het geluid van de video maar geen beeld. Wie kan mij helpen.