Al in versie 9, en ook in versie 10 van Foto's op CD & DVD de Luxe is het bij mij niet mogelijk om een geanimeerde reisroute te maken. Probleem is dat er geen video-bestand wordt gemaakt.

Inmiddels heb ik alle adviezen van Magix en Mi-Bo opgevolgd, maar het probleem blijft. Wel is het zo dat in versie 10 geen programma-crash meer optreedt.

De helpdesk van Magix blijft bij vele contact-pogingen onbereikbaar, het "Ticket" is gesloten, en voor normale garantie-aanspraken zou ik nu moeten gaan betalen voor een nieuw ticket?

Wie kan mijn probleem oplossen? Bij voorbaat dank.