ik wil mijn project exporteren naar AVI bestand het lukt niet (programma Video deluxe 2008 plus)

askhan schreef op 02.12.2010 om 16:11 uur

Geachte heer/mevrouw Magix,

Ik zit met probleem. Ik ben nu twee dagen bezig om contact te krijgen met jullie maar iemand neemt op, soms wacht ik twee uur aan te telefoon en soms half uur maar wordt niet opgenomen. Maar ook jullie support medewerker kan mijn niet helpen.

Mijn verzoek is aan jullie mijn willen verder kan helpen met die probleem.
Magix video deluxe 2008 plus.
Probleem is: ik wil mijn projecten exporteren naar AVI bestanden maar dan krijg ik volgende melding. zie Bijlage.

Ik stuur jullie bestand met fout melding die hij geeft, want het lukt mijn niet om mijn werk te exporteren naar AVI bestand.

Met vriendelijke groet,

Khan Khan

Reacties

Polders schreef op 02.12.2010 om 20:30 uur

Beste Khan Khan, dit is een forum waar gebruikers hun vragen stellen en andere gebruikers proberen de vargen te beantwoorden waardoor we elkaar helpen.

Magix zelf heeft ook een vakkundige helpdesk 'http://support.Magix.net' met een service desk die ook telefonisch is te bereiken tel.: 0900-2356244 (euro 0.80 p/min.).

Hier zie ik uw bijlage niet en omdat het probleem niet duidelijk is, kan er ook niet worden 'meegedacht'.

Overigens is er ook een ander bericht van u.

Mijn voorstel is daarom dit bericht af te sluiten.

Veel succes