als je met een vraag zit kan je nergens meer terecht als je e-mail-adres is gehackt,producten staan geregistreerd op gehackt e-mail-adres,dus blijf ik in de kou staan want ik kan niet inloggen.ik koop geen magix-producten meer
Beste net zoals Cheeta omschrijft, wanneer heeft U uw probleem op het Forum gezet, MAGIX is wel degelijk een goed product, en een betere Forum kan ik me niet bedenken
Dat was 2x kort door de bocht. Ten eerste van de vragensteller, maar misschien ook wel in de reacties: Ik heb even wat gegoogled met "email adres gehackt" en dan krijg je onder meer ook te zien dat het niet altijd de schuld van het slachtoffer hoeft te zijn als dat gebeurt.
Wat ik Dallon zou willen adviseren: Geef in Google in : "email adres gehackt" en lees wat de sites te melden hebben, volg de adviezen op.
Als je een nieuw email adres hebt dan zou ik me tot Magix support wenden, dat kan ook telefonisch (al moet je soms meerdere pogingen doen) en leg de situatie uit, zij zullen dan je inloggegevens kunnen en willen aanpassen, lijkt me zo.
En laten we eerlijk zijn: als je door zo'n vervelend voorval de mooie Magix producten links zou moeten laten liggen: zonde toch!
ik had mijn vraag gesteld op facebook met een hoop uitleg erbij,en ze hebben gewoon mijn bericht verwijdert,vroegere jaren kon je mailen naar een email-adres van magix,maar nu is er nergens nog een mail-adres gekend,dus ben ik nog geen stap verder geraakt.
ik heb dat nu nog nooit geweten als je een probleem hebt met je software,en je stelt een vraag daar over in de support,dat je eerst een toegangscode moet kopen aan 12.99 euro (staat erbij tussen haakjes = goed voor 1 vraag), voor mij hoeft magix niet meer.ze noemen dit service na verkoop
neen er komt niks meer van magix in huis bij mij,er bestaan nog andere programma's die soms nog beter zijn en waar de service na verkoop gratis is.