Nieuwe 1 week ACER Laptop, AMD, USB3.0, WIN10 ingebouwde webcam
Alles aangesloten, zie de VHS video in preview, druk op opname, werkt niet. Blijft in loop hangen over webcam ON/OFF opname start niet software hangt/crash.
Om te voorkomen dat we in cirkels rondlopen in mijn intro bericht
- Windows USB geluid werkt
- beeld van de VHS video recorder is zichtbaar in de preview software
- software opname knop wil Niet opnemen, daar gaat het mis, dan "hangt" de software en moet afsluiten.
Dit lijkt op software compatibiliteit probleem. 1x bericht van support ontvangen met verwijzing naar driver, en daarna bleef het stil. Driver op de CDrom file datum 2019 Driver vanuit support file datum 2014. Dit lijkt "common problem" in WIN10. Aks dit probleem al vrij lang bestaat, vreemd dat nog niet is opgelost.
Heb ik middels 3x gedaan in de link vanaf support. Zoals vermeld, nieuwe VHS afspeler en nieuwe laptop van 1 maand jong (heeft geen muis ook geen toetsenbord). Op tweekers, mediamarkt, hardwareguru, blijken er meer problemen te zijn met deze adapter onder nieuwe WIN10. Beste mensen we draaien in cirkels we komen niet verder. Vanuit Linux perspectief zou ik zeggen, buggie drivers.
De usb-omzetter K0065 werkt zonder problemen onder Windows 10 2H20( deze gebruik ik zelf ook)en in de nieuwe versie van MAGIX RUV 2022 zit de zelfde usb-omzetter.
Na het lezen van Uw nieuwe laptop (geen muis en geen toetsenbord) misschien zit hier Uw probleem nieuwe laptop en oud RUV materiaal???.
Heeft U dit ook aangegeven bij MAGIX Support, als U niet tevreden bent met een antwoord van hun, kunt U via gebruik te maken van zelfde ticket nummer weer reageren, en dat U een laptop heeft zonder muis en toetsenbord.
De laatste nieuwe versie van MAGIX RUV is versie 2022 .
Ik volg uw topic met belangstelling. U schrijft, dat uw nieuwe laptop geen externe muis hebt. Wat u zou kunnen uitproberen is, om als u nog een externe USB-muis hebt van uw vorige PC / Laptop, deze in vrije USB poort te steken. Windows 10 zoekt en installeert dan de benodigde drijvers, zodat u nu ook de externe muis kan gebruiken.
Na advies van magix support , heb onder dat ticketnummer een reply gegeven, dat opname knop nog niet werkt, support tot op dit moment stilte. Leverancier gebeld, heb 14 dagen tijd om oplossing te vinden en zwart op wit als niet lukt dan retour. Mogelijk kan ik de adapter testen met moviemaker of Movavi