Ik heb video 2014 aangeschaft omdat ik daar 3d films in dacht te kunnen editen ik moet daar helaas de plus of de premium versie voor hebben.
Ik heb mijn vraag nu een week uitstaan bij magix maar krijg geen reactie.
Dus ten eerste is een upgrade mogelijk of moet ik de volle mep betalen?
Ten tweede reageert Magix uberhaupt op vragen ? ik krijg keurig een bevestiging maar er gebeurt niets!
Ik zie graag ervaringen of tips tegemoet
Groeten Wim
Hallo Wim,
U heeft netjes een bevestiging gekregen van Magix. Uit ervaring kan u zeggen dat het wel 2 of 3 weken kan duren eer je een antwoord krijgt op je vraag. U zou ook telefonisch kontakt kunnen opnemen met 035-8080227 (maandag t/m vrijdag 10:00 t/m 16:30). Als ik het zo inschat zullen ze u zeggen dat u beter na de specificatie had moeten kijken. Bij de versie die u nu heeft aangeschaft staat niets over 3D films bij de PLUS en PREMIUM wel. Ik denk dat er geen upgrading is.
Succes,
Rob
Beste Rob,
Mijn verzoek om te kunnen upgraden is keurig gehonoreerd. Ik heb van hen een code gekregen ter waarde van 60 e
Bij het uploaden van de premium plus versie en het betalen er van de kode invullen waarna de 60 euro verrekend werden.
Ik kan niet anders zeggen keurig geregeld!
Eind goed al goed.
Succes en veel plezier met het monteren van uw films.
Rob