Hallo Katjatje,

Het zou kunnen dat je de betreffende codec niet op je PC hebt. Mpeg2 werkt doorgaans met de AC3 codec. Die kun je gratis downloaden, even Googlen met de zoekterm "AC3 codec" en je krijgt meerdere sites te zien waar dat kan. Na het downloaden ook even klikken op Installeren.

groet,
Rijk