Reacties

mi-bo schreef op 25.08.2018 om 15:10 uur

@Dambi

Welkom op MAGIX.INFO Forum.

Heeft U al gekeken via hulp online actualiseren of U een download update kan doen,

20 Mb versie 17.0.3. 184 Dolby Windows 10 Fix

Dan heeft U wel geluid na de update

Mvg

Michael

Dambi schreef op 25.08.2018 om 15:15 uur

Helaas, hij zegt geen updates gevonden. Hoe kan ik zien of de fix goed is geïnstalleerd?

mi-bo schreef op 25.08.2018 om 15:35 uur

@Dambi

Dit is alleen maar als U de download update installeer van MAGIX vdlprem versie 17.0.3.184

Mvg

Michael

Kees-Haremaker schreef op 25.08.2018 om 15:58 uur

Hallo Dambi, druk op toets Y dan krijg je het onderstaande window en kies daar op tabblad Weergave
zorg daarvoor dat de instellingen goed staan v.w.b. de geluidskaart die in jou computer ingebouwd is

daarna ga je naar het tabblad Video/Audio zoals hieronder en zprg dat het vinkje aanstaat in het rode kader

Daarna het videobestand nog een keer importeren
Ook van belang is het om te kijken of binnen Windows de audioinstellingen goed staan.
dit kan je bekijken door rechts te klikken op het audioicoon rechts op de taakbalk in de buurt van het klokje.


Dan zou het bij jou goed moeten gaan.

Mvg Kees

Bol schreef op 25.08.2018 om 15:59 uur

@Dambi,

Volgens mij is jou Windows 10 versie 1709 geüpdatet naar versie 1803.

Zoals ik het nu kan beoordelen uit de eerdere antwoorden, zal jou updategarantie verlopen zijn. Als dat zo is en je heb nu VDL versie 17.0.3.177 Plus of Premium, dan zou je het volgende kunnen proberen.

https://support2.magix.com/customer/nl/faq/geen-audio-bij-import-van-bepaalde-video-bestanden-sinds-laatste-windows-10-update-naar-versie

zie ook eens mijn antwoord op: https://www.magix.info/nl/forum/na-upgrade-w10-1803-geen-geluid-meer-bij-m2ts-50p--1205661/#ca1389360 (Lees voor Pro X dan VDL 2018)

Groet,

Rob

Laatst gewijzigd door Bol op 25.08.2018, 16:26, in totaal 3 keer gewijzigd.

Als een kwestie onoplosbaar lijkt, komt dat niet omdat je de oplossing niet ziet, maar omdat je het probleem niet ziet.

If an issue seems unsolvable, it is not because you do not see the solution, but because you do not see the problem.

PC -1-

PC -2-

Dambi schreef op 25.08.2018 om 16:56 uur

Het is gelukt, de bovenste link werkte! Heel erg bedankt Rob!

Bol schreef op 25.08.2018 om 17:37 uur

Hallo Dambi,

Het is fijn om te lezen, dat het gelukt is om het audiospoor weer hoorbaar te maken in VDL 2018.

Veel plezier met het samenstellen van je film.

Groet,

Rob

Als een kwestie onoplosbaar lijkt, komt dat niet omdat je de oplossing niet ziet, maar omdat je het probleem niet ziet.

If an issue seems unsolvable, it is not because you do not see the solution, but because you do not see the problem.

PC -1-

PC -2-