Nadat ik Magix video de lux 17 opnieuw heb geïnstalleerd op een nieuwe installatie van windows 10 krijg ik bij het openen van een oud bestand met het format .mov de onderstaande melding. hopelijk weet iemand wat de oorzaak is
groet Henk
Hallo Henk,
Omdat het om een MOV bestand gaat, moet er Quick time op uw PC geïnstalleerd zijn. U kunt deze downloaden van: https://filehippo.com/download_quicktime_alternative/
Succes,
Rob
Ik heb de installatie dvd maar kon hem niet meer vinden. dus via mijn account gedownlad. de installatie verliep prima. heb quicktime geïnstalleerd maar geeft geen verbetering. krijg dezelfde melding met mpeg4 bestanden. ik zie de film gewoon laden, kan op de tijdlijn scrollen en dat gaat goed maar wil ik hem afspelen in het programma dan lukt het niet en krijg de melding als in het voorbeeld
Nee ik ben van windows 7 overgestapt op windows 10 met een schone schijf
Beste Henk.
Vermoedelijk is dat Uw probleem.
Ga naar magix.com video,installeer een trialversie van MAGIX Vdl plus en kijk wat dan het resultaat is.
Heeft U dan geen problemen,is het de moeite waard om er over na te denken een nieuwe versie van MAGIX vdl te kopen.
Dan is:
Windows 10 nieuw en ook MAGIX vdl nieuw.
Zeker weten dat Uw probleem is opgelost.
Sc6
Michael
Hallo Henk,
Welke VDL versie hebt u geinstalleerd? VDL17 uit 2011 of VDL 2017 uit 2016? Het kan zijn dat nog de Mpeg-4 codex moet installeren c.q moet aanschaffen. Als u VDL plus (2019) aanschaft zit deze erbij. U kunt uw oude VDL17 als upgrade gebruiken, dan kunt VDL plus aanschaffen voor €59,99
Groet,
Rob
versie 10.0.0.33 (UC2)
Hallo Henk,
Ik heb even gekeken of ik VDL 17 uit 2011 nog had. Helaas kan ik deze niet meer vinden.
Het is inderdaad VDL 17 uit 2011. Is dit VDL 17 classic / plus / premium?
Volgens mij kon de Mpeg-4 codex in de plus en premium gratis geactiveerd worden, wanneer u een Mpeg-4 bestand naar de tijdlijn sleep.
Bij VDL classic kon je deze tegen betaling kopen
Heeft u VDL17 ook: hulp / online actualiseren; aanvullende programma's etc.. gedaan?
Groet,
Rob
Hulp en actualiseren gaf een foutmelding maar waardoor het programma nu wel werkt,geen idee. kon ook de mov bestanden afspelen na het inladen. ik sta versteld. geen foutmelding. dus iedereen bedankt voor het meedenken.
hoop dat het zo blijft
Hallo Henk,
Het doet mij deugd om te lezen, dat het probleem is opgelost. Waarschijnlijk, is er tijdens het actualiseren e.a. goed gezet. Het is en blijft koffiedik kijken.
Ik wens je heel veel succes met het samenstellen van je projecten.
Groet,
Rob