Branden lukt niet

Ton.o4 schreef op 18.08.2015 om 15:16 uur

In het dialoogvenster DVD branden staat onder punt 1: Brander: Het venster daarachter is leeg. Ik kan geen brander kiezen. Zelfs Image Recorder lukt niet. Hoe krijg ik mijn brander zichtbaar? Met andere programma's doet de brander het wel.

Ik maak gebruik van een Dell PC met een i5 Intel processor met Windows 8.1. Het monteren van de film met Magix Video deluxe17HD (versie 10.0.012.2) gaat feilloos. Ook het maken van het menu in het brandproces ging probleemloos.

Ton.o4

Reacties

mi-bo schreef op 18.08.2015 om 16:16 uur

beste,

 ga naar magix.com registreer U , en klik op mijn brander werkt niet  of brandroutier.

gr

michael

Voormalige gebruiker schreef op 18.08.2015 om 19:35 uur

Hallo Ton,

Een aanvulling op een goed antwoord van Michael.

Ga naar: https://support2.magix.com/customer/nl/download/magix-brandroutines-2010 (hier moet je inloggen)

Installeer de deze brandroutine

succes,

Rob

Ton.o4 schreef op 18.08.2015 om 19:46 uur

Hallo Rob,

 

Bedankt voor uw antwoord. De nieuwe brandroutine heb ik geëinstalleerd. Ook heb ik der laaste patch voor het programma geïnstalleerd. Helaas is het probleem niet verholpen. Het venster achter "Printer:" is nog steeds leeg.

gr.

Ton

Voormalige gebruiker schreef op 18.08.2015 om 20:00 uur

Hallo Ton,

U bedoelt zeker achter "brander" is nog steeds leeg. Wat u zou kunnen proberen is.

Leg de DVD in de DVD-lade van de computer en kies voor installeren. U krijg drie mogelijkheden. Kies voor "Herstellen"

Succes,

Rob

Ton.o4 schreef op 19.08.2015 om 21:53 uur

Beste Rob,

 

Zoals voorgesteld heb ik de DVD in de lade gelegd en installeren gekozen en hierna herstellen. Dat is gelukt. Echter het resultaat is nog steeds hetzelfde: in het dialoogvenster zie ik nog steeds niets staan in het vakje brander.Het programma ziet dus nog steeds mijn brander niet. Ook een image branden lukt niet.

Groet,

Ton

Voormalige gebruiker schreef op 19.08.2015 om 23:51 uur

Hallo Ton,

Probeer eens deze Beta brandroutine te installeren van: https://support2.magix.com/customer/nl/download/magix-burnroutine-v1200240-beta

Succes,

Rob

Ton.o4 schreef op 20.08.2015 om 23:18 uur

Beste Rob,

 

Bedankt voor uw reactie. De Beta brandroutine heb ik geïnstalleerd. In het dialoogvenster brander wordt mijn brander nu wel herkend. Het probleem is hiermee opgelost. Nogmaals bedankt.

Groet,

 

Ton