Hallo Rob,

dit is gedaan, ook is 3d_maker_imbedded

Hallo Gerard,

Heb je al eens een scan uitgevoerd. Ga naar: Effecten / extra effecten / scannen

Wanneer je de scan uitvoer dan worden de plug-ins toegevoegd.

Succes,

Rob

Hallo Rob,

gedaan maar geen resultaat

gr.Gerard

Hallo Gerard,

Jammer. Dan heb ik nog een vraag.

Is je updateservice (garantie) nog niet verlopen?

De laatste Pro X10 versie is: 16.0.1.268

Je bedoel deze 3D sjablonen toch?

Groet,

Rob

Update service is niet verlopen, maar zou er niets mee tge maken moeten hebben. voor de computer wisseling werkte het perfect. En ja dat bedoel ik.

mvg Gerard

Sorry laatste zin niet afgemaakt, Het zou niet uit moeten maken het zit er al jaren standaard bij

Hallo Gerard,

Bij het her-installeren van een Magix programma's, die aangekocht zijn met updateservice en deze is verlopen, kan weldegelijk consequentie hebben. zie: https://www.magix.com/nl/ en geeft de zoekterm "updateservice". Er staat geschreven: "Als het programma na een jaar opnieuw wordt geïnstalleerd blijft de basisversie behouden". Wat er nu exact onder de Basisversie verstaan wordt, is voor mij niet echt duidelijk. Zelf denk ik, dat je dan terugvalt op het installatieprogramma, zoals je het toen hebt aangeschaft. Je kan volgens mij niet meer de updates binnenhalen, die er in het lopende jaar zijn uitgebracht.

Nu een antwoord op de 3D problematiek. Ik zou fysiek achter je PC moeten zitten om te kunnen beoordelen waar het fout gaat. Zelf zou ik Pro X10 nog eens in zijn geheel deinstalleren en weer op nieuw installeren.

Groet,

Rob

Hallo Rob,

Ik heb alles opnieuw geïnstalleerd, en alles werkt nu. Bedankt voor de moeite

mvg Gerard