Hoi, Videocollega's

Ik werk met Video de Luxe 15 Premium. Als ik via de titeleditor een 3d tekst aanklik dan start 3d maker niet op. Is wel geinstalleerd, weer opnieuw geinstalleerd, maar jammer dan.
Wat kan dit zijn, of heeft iemand hier een oplossing voor?

Alvast bedankt voor jullie reactie