Commenti

maxcon62 ha scritto il 27.01.2014 ore 19:23

Videowandler non è un programma, sono i driver del convertitore.. (la chiavetta bianca-rossa)

quale sistema operativo hai?

liofior ha scritto il 11.02.2014 ore 15:15

Ok grazie,ho provato a collegare la chiavetta ma non riesco ad acquisire dal videoregistratore vhs.

Ho provato tutte le possibilità del sistema (video Pal ...  driver installato bene ecx. ) ma niente da fare,si sente ogni 10 secondi circa un colpo audio ma basta.

Il mio sistema operativo è windows 7  32 bit - ho una scheda video dedicata.

La chiavetta scalda molto,è normale ?

Grazie
 

 

maxcon62 ha scritto il 11.02.2014 ore 15:58

Risolvere questi problemi tecnici senza avere il pc sottomano e non conoscendo le caratteristiche del tuo pc (che non hai indicato)  ..non è sicuramente semplice..
può essere un problema di driver

dovresti provare a scollegare il convertitore (chiavetta),  disinstallare i driver dal pannelllo di controllo di windows da programmi e funzionalità (Magix videowandler)

e installare gli ultimi driver rilasciati (installa il "setup X86" ...per sistemi 32bit) che puoi scaricare da questo link

http://download.magix.net/support2/driver2828x.zip

 

infine provare a reinserire la chiavetta in una porta usb direttamente nel pc ( non usare moltiplicatori di prese usb)

inserire la scart nella uscita scart 1 del videoregistratore e controllare che la presa scart fornita sia posizionata sull'out

che la cassetta che vuoi convertire in digitale non abbia la protezione macrovision (protezione da copia) presente su quasi tutte le cassette che contengono film acquistate in negozio... (non registrate da te)

infine se non funziona ancora devi rivolgerti alla Magix...

invia una richiesta via email al supporto tecnico della Magix via mail (bisogna avere un po' di pazienza.. ma ti contattano sicuramente sempre via mail)


https://support2.magix.com/customer/it/contact