Video de luxe 2016 plus acquistato prima del 4 gennaio 2016

zorbin64 ha scritto il 30.12.2015 ore 11:51

Ciao a tutti sono zorbin ed ho acquistato recentemente (15 dicembre) la nuova versione di Video de luxe 2016 Plus e pensavo ci fossero già i 2 pacchetti omaggio di NewBlue ActionCam e MAGIX Movie Score Song Collection visto che il mio acquisto, da sempre cliente di Magix, era stato fatto prima del 4 gennaio 2016. Come fare per averli?

Oltre al Video DELUXE 2016 PLUS con relativo codice ho ricevuto anche VIDEO SOUND CLEANING LAB 20 con il relativo numero di serie dello stesso: come fare per attivarlo?

Ho windows 8 ma passerò presto a windows 10

Grazie a  coloro che mi sapranno rispondere!

Commenti

Vecchio utente ha scritto il 30.12.2015 ore 12:26

Sei sicuro che si tratta di Video Deluxe 2016 Plus? perchè mi sembra che l'offerta di cui parli tu sia per Video Deluxe (Standard)
Comunque sia penso che avrai ricevuto l'e Mail con tutti i dati e anche i link per scaricare.
Diversamente puoi scaricare dal menù "Aiuto" del programma:
Aiuto | Installa componenti aggiuntivi.
Per VIDEO SOUND CLEANING LAB, se non è nei componenti aggiuntivi  e non è presente il link nella tua eMail lo scarichi da qui:
http://www.magix.com/it/video-sound-cleanic/
è la versione trial, che poi attivi nella versione completa con il seriale in tuo possesso.
 

zorbin64 ha scritto il 06.01.2016 ore 11:39

Grazie Giovanni farò come mi hai detto ma ti assicuro che la promozione era per Magix Video De Luxe 2016 Plus:

 Con la presente confermiamo che il Suo pacchetto (MAGIX Videodeluxe 2016 Plus) è stato regolarmente spedito a mezzo posta ordinaria dai nostri magazzini in Germania in data 16.12.2015.

In seguito alla sua comunicazione abbiamo effettuato una richiesta tramite Poste italiane, Poste Italianeci ha comunicato che attualmente i tempi di consegna vanno sono aumentati ad un massimo di 15 giorni lavorativi per via dell'aumento del traffico postale dovuto al periodo natalizio.

zorbin64 ha scritto il 06.01.2016 ore 11:41

Gentile Alessandro Zorzi,     
  

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