I DRIVER DEL CONVERTITORE SONO QUELLI DEL CD, COSA POSSO FARE SE QUESTI NON SONO ATTUALI?

intanto disinstalla i driver (se sono presenti) dal pannello di controllo 

https://support2.magix.com/customer/it/node/107474

poi disinstalla ( se presente) il software Magix USB VideoWlander da Pannello di controllo>Programmi e funzionalità

poi scarica questi driver

http://download.magix.net/support2/driver2828x.zip

e guarda il video che ho fatto per un altro utente ( chiaramente si riferisce a w7,, ma penso non ci siano grosse differenze con W8)

Inoltre aggiorna il programma (videoEasy incluso in Sos video Cassette) tramite il menù aiuto>aggiornamento online

P.S. non avendo W8 non posso assicurarti che funzioni il mio metodo

DEI DUE PROGRAMMI SCARICATI QUELLO "SETTING X86" NON SI INSTALLA

hai un Sistema operativo 64 bit non puoi installare i driver X86 perchè sono per i sistemi a 32 bit, devi installare solo quelli per i 64 bit X64).. non hai guardato il video?

p.s. scrivere in maiuscolo nella netiquette dei forum equivale a gridare

Ci cono riuscito Grazie Max per l'aiuto e il tempo che mi hai dedicato. Scusa per il maiuscolo non lo sapevo.

Grazie ancora Ciao.

Bene !!

avevo capito subito che non era tua intenzione gridare, ma bisogna stare attenti poichè in altri forum ti avrebbero già bannato

Ciao

max

Help !! Max la chiavetta si è installata e si illumina ma nella pagina che chiede di inserire il convertitore, quando lo inserisco con la telecamera collegata, si vede che rileva la chiavetta ma non succede nulla e la scritta "avanti" non si attiva come se non avessi collegato la sorgente (telecamera accesa). Grazie

Queste sono le cose più difficili da risolvere da remoto senza avere "sottomano il pc"

hai aggiornato il programma tramite il menù aiuto>aggiornamento online?

prova a collegare prima il convertitore e poi aprire il programma

esegui il programma come amministratore (clicca con il tasto destro sull'icona sul desktop e scegli la voce "esegui come ammnistratore")

ti posto questo tutorial per la giusta sequenza delle operazioni da svolgere

http://www.magix.com/it/sos-videocassette/detail/tutorial/

Dopo aver cliccato su "crea nuovo progetto" dopo aver selezionato e cliccato "importa video da sorgenti analogiche" mi porta nella pagina chiamata "importa" con a sx il simbolo della scart e a dx quello della chiavetta solo che a differenza del tuo tutorial al posto dei due simbolini in basso, quelli con la scritta di fianco (quello giallo con scritto "composite" e quello nero con scritto "s video" per intenderci) non mi compare nulla! proprio niente...  nessun simbolo e nessuna scritta! Anche nel rettangolino sovrastante dove a te compare la scritta "magix usb videograbbe..." a me non compare nulla ma rimane completamente bianco...

questo ultimo tutorial non è mio ..è della Magix

Hai provato ad aggiornare il programma come ti ho spiegato?

se guardi questo link a riguardo di W8, il programma deve essere aggiornato per essere compatibile con questo sistema operativo

http://www.magix.com/it/assistenza/windows-8/

altrimenti io proverei a disinstallare e a reinstallare il programma, eseguendo l'operazione disattivando l'antivirus e il firewall, inoltre eseguendo l'installazione come amministratore

ti posto questo video in spagnolo ( ma si comprende benissimo le operazioni da fare)

http://www.magix.info/it/como-instalar-un-programa-como-administrador.online-training.756965.html

poi apri video easy  e dal menù aiuto scegli la voce aggiornamento online

se tutto questo non da alcun risultato

l'unica soluzione è inviare una richiesta di supporto via mail all'assistenza della Magix a questo link

https://support2.magix.com/customer/it/contact

Niente non va... a sto punto andrò a sentire... grazie comunque per il tempo che mi hai dedicato!

Sono riuscito a risolvere il problema. Ponendo il quesito "sos videocassette 6 e windows 8" su google si è aperta una pagina online della Comunity su un problema analogo a cui davano come soluzione di aggiornare il programma con questo indirizzo:  http://support2.magix.com/customer/it/dowbload  L'ho scaricato e sono riuscito a trasferire un filmato sul pc. Grazie ancora per l'aiuto che mi hanno spronato a non arrendermi e a proseguire nela ricerca perchè ho visto che ci sono persone come te pronte ad aiutare chi è in difficoltà con certa tecnologia. Ho voluto informarti di questo nel caso ti capitasse un problema analogo. Grazie Ciao

Bene e grazie per l'apprezzamento

penso ti riferisci a questo topic

http://www.magix.info/it/sos-videocassette-6-e-windows-8.knowledge.871555.html

dal link che mi hai fornito deduco che hai scaricato l'aggiornamento del programma dal sito della Magix per Sos v.cassette 6, non capisco però come mai nn si riesce a farlo direttamente dal programma Video Easy...

Max