SOS video cassette senza audio e senza file

antoniomontebello ha scritto il 10.09.2011 ore 01:13

Ho installato SOS Video cassette sul mio PC con Windows Vista; vedo l'anteprima video ma i livelli dell'audio sono spenti (non si sente l'audio). Faccio acquisire il video ma nella barra inferiori non compaiono le scene. Infatti se poi tento di elaborare il video non vi è alcun file salvato.
Ho disinstallato e reinstallato il driver senza successo.
Il PC è un HP con 4GB di RAM e 200GB di HD liberi.

Commenti

maxcon62 ha scritto il 11.09.2011 ore 01:50

Questa è una faq dell'assistenza di Magix forse può esserti utile http://support2.magix.net/customer/it/node/452

(per leggerla per intero devi effettuare il login al sito del support)

Ciao

Max

antoniomontebello ha scritto il 13.09.2011 ore 18:18

Pue seguendo alla lettera la procedura suggerito il sistema non funziona: non sento audio e non produce scene e file quando interrompo l'acquisizione.

 

Come posso installare su un altro PC senza che venga segnalata la registrazione su altro computer ?

maxcon62 ha scritto il 13.09.2011 ore 19:35

puoi installarlo tranquillamente e quando ti chiede di registrarlo clicca su ok (con lo stesso indirizzo e-mail della prima installazione) ti apparirà semplicemente un messaggio che sei già registrato....

http://www.magix.info/it/installazione-video-delux-16-premium.knowledge.103888.html

Max

 

antoniomontebello ha scritto il 16.09.2011 ore 16:30

Sorry, ma non funziona perchè non mi fa attivare mpeg2 perchè continua a dirmi che sono già registrato.....

antoniomontebello ha scritto il 19.09.2011 ore 18:22

 

Sorry, ma non funziona perchè non mi fa attivare mpeg2 perchè continua a dirmi che sono già registrato.....

 

maxcon62 ha scritto il 09.10.2011 ore 11:55

Scusa Antonio , se non ho risposto prima ..ma devo segnalare alla redazione della community che la comunicazione delle variazioni del topic arrivano dopo 20 gg. 

ti consiglio di chiamare il servizio com per la riattivazione del codec mpg http://support2.magix.com/customer/it/node/128544

qui trovi il numero

http://support2.magix.net/customer/it/contact

a tale proposito vedi questa faq per la riattivazione a questo link... per visualizzarla devi effettuare il login nel box in basso a sinistra  http://support2.magix.com/customer/it/node/443

ciao

Max