pubblicazione sito con designer 7

happygabby ha scritto il 25.06.2012 ore 09:36

Ho 2 siti creati con magix web maker. Ho provato a pubblicare su uno dei due un sito nuovo creato con designer 7 inserendo:

indirizzo ftp host     ftp.magix-online.com

nome utente FTP  mia e-mail

password FTP      password relativa

ma mi risponde autorizzazioni non disponibili per la password

Grazie anticipato 

Commenti

Spicchio ha scritto il 25.06.2012 ore 12:46

Buongiorno,

Per risolvere questo tipo di problema dovrete necessariamente contattare il servizio di supporto tecnico MAGIX.

Potrete inviare la vostra richiesta gratuitamente via mail tramite il il link https://support2.magix.com.

Una volta collegati al sito eseguite il login utilizzando il vostro account MAGIX e selezionate quindi la voce "Richiesta di supporto".

Seguite quindi la procedura guidata.

Distinti saluti

Stefano

happygabby ha scritto il 25.06.2012 ore 16:31

Ho risolto: era scaduto il dominio! Scusate.