Problemi instazzione magix video deluxe 2016

dome031191 ha scritto il 30.04.2016 ore 01:09
Ciao a tutti, Ho un pc con Windows 7 appena a formattato a aggiornato a ultima versione. Ho provato a installare la versione di prova di Magix video deluxe 2016 ma senza successo. Praticamente faccio partire l'eseguibile e dopo pochi secondi mi compare la finestra "attendere prego ..." che si chiude dopo 3 o 4 secondi e qui finisce il processo di installazione. Ho provato a fare una pulizia con Cclean, avviare l'eseguibile come amministratore, disattivare firewall e antivirus. Tutto senza successo...sempre la stessa storia. Mi connetto con cavo ad una linea internet 20mb. Qui nel link Dropbox allego la facciata di "attendere prego..." che mi resta a video per pochi secondi e poi scompare https://www.dropbox.com/s/0nxkqh8awb5q4qk/Immagine.jpg?dl=0 Grazie in anticipo

Commenti

Vecchio utente ha scritto il 30.04.2016 ore 10:47

Probabili sintomi:
1-File exe danneggiato
Soluzione “disattivare le protezioni Firewall, antivirus e Windows Defender” poi fare nuovamente il download. (Nota bene, alcuni antivirus pur disattivandoli lavorano in sottofondo, quindi è necessario disinstallarli, finita l’installazione installare nuovamente l’antivirus.
2-Avviare il file exe come amministratore.
3- se l’eseguibile continua a darti errore, scaricarlo con un altro Pc e salvarlo in una chiavetta usb, poi mandarlo in esecuzione nel Pc dove intendi installare Video Deluxe 2016
4- Verificare che il sistema Windows 7 sia a 64 bit
5-Andare nelle opzioni Internet tramite pannello di controllo e su “Avanzate” verificale che le voci TLS siano spuntate
6-•  Verifica di aver scaricato tutti gli aggiornamenti disponibili per il sistema operativo(sia quelli consigliati che, specialmente, quelli facoltativi): http://www.update.microsoft.com
7-Verifica di aver installato l'ultima versione di Internet Explorer tramite il link: http://windows.microsoft.com/it-it/internet-explorer/download-ie

dome031191 ha scritto il 02.05.2016 ore 13:39

ciao Giovanni,

ho disinstallato l'antivirus e attivato i TLS come mi hai detto tu e scaricato nuovamente è partito all'isante.

Grazie mille

Problema risolto