pacchetto aggiuntivo hitfilm - problemi di downloud

gege59 ha scritto il 05.05.2018 ore 20:03

Salve. Da qualche giorno ho acquistato la versione premium di vdl. Nel pacchetto vi è compresa la possibilità di scaricare alcuni effetti aggiuntivi di hitfilm avendo ricevuto, sempre tramite mail, i codici di attivazione. Ciò non riesco assolutamente a fare. Infatti dopo aver regolarmente avviato vdl ed essere andato alla voce "effetti aggiuntivi" ho tentato il downloud dei pacchetti ma mi compare la maschera che dice che l'installazione dei files è bloccata da "OpenFX video editor" pertanto mi chiede di chiudere la citata applicazione e di ritentare o di cancellare l'installazione. Dimenticavo: il mio sistema operativo è Win10. Qualcuno saprebbe darmi una dritta? Grazie.

Commenti

fabio-nitti ha scritto il 12.05.2018 ore 12:39

salve a tutti, ho lo stesso problema con tutti i plug-in...

Vecchio utente ha scritto il 20.06.2018 ore 11:25

Posso darti questo consiglio ma non sono sicuro che funzioni, apri il programma VDL, ora apri "gestione attività di Windows" cerca "OpenFX" e lo disattivi (Termina attività) e vedi se VDL rimane aperto o si chiude, se rimane aperto procedi con il download.
Nota Bene: è solo una intuizione ma provare non costa nulla