Ho dovuto disinstallare video de luxe ed al momento di installarlo alla fine mi dice errore 6.Perchè? Ho provato a ripetere l'operazione ma nulla. Grazie. Giuseppe
l'errore 6 si presenta se avevi installato pe esempio già una demo del programma o una versione precedente dello stesso programma e in alcune cartelle sono rimasti dei file salvati anche se in realtà hai disinstallato il programma.
Vedi se riesci a scoprire in che cartelle di c sono ancora presenti file del rogramma precedente, altrimenti contatta il supporto, mi avevano inviato la procedura da seguire che non ho però più
Per eliminare la presenza del problema disinstalla sia la versione vecchia che quella nuova del programma.(se instalalto delle demo dei programmi Magix dovrai disinstallarle)
Successivamente cancella manualmente i seguenti file:
Windows Vista:
C: \ Program Files \ MAGIX \ [nome del programma] \ installation.ini
Windows XP:
C: \ Documents and Settings \ All Users \ Dati applicazioni \ MAGIX \ [nome del programma] \ installation.ini
Se ti risulta impossibile visualizzare la cartella "programma" o la cartella Dati applicazioni presenti sul disco rigido c:/ di sistema , dovrai cambiare le impostazioni di visualizzazione delle cartelle "nascoste".
Puoi cambiare le impostazioni di "Opzioni cartella" tramite il menu "Visualizza" /"Mostra file e cartelle nascosti"
Una volta attivata la visualizzazione delle cartelle nascoste riuscirai a visualizzare le cartelle che ho indicato indicato precedentemente.
Dopo aver eliminati i file indicati scarica il programma mxclean.exe ed avviatelo.