Mancato riconoscimento del masterizzatore

Eugenio45 ha scritto il 01.11.2010 ore 11:02

Sto usando Magix Video delux 15 versione 8.0.0.62 (C1) con Windows 7, con la funzione masterizza/export alcune volte alla scelta del supporto (DVD) compare il messaggio "Conflitto di versioni, il programma necessita di DLLAV32.DDL vers. 6.1.124" e poi passa alla finestra "Masterizza" ma nella casella masterizzatore non ne compare alcuno; altre volte non compare il messaggio ma nella finestra masterizza non ci sono masterizzatori.

Preciso che ho sempre usato il programma con XP senza problemi

Commenti

ciali ha scritto il 01.11.2010 ore 14:25

é capitato anche a me e sono andato al sito http://support.magix.net dove essendo già registrato ho trovato la soluzione chiamando il numero telefonico con prefisso di milano lì indicato ed inserendoun codice di 25 numeri fornito dal sito e seguendo le ulteriori richieste telefoniche sono riuscito a sbloccare il programma. Spero di esserti stato utile

maxcon62 ha scritto il 01.11.2010 ore 18:15

per quanto riguarda l'errore DLLAV32.DL leggi la FAQ al link shttp://support2.magix.net/customer/it/node/21072