Malfunzionamento photostory deluxe 2022: non esporta più correttamente

EMILIO-CIANCAGLINI ha scritto il 17.09.2021 ore 15:32

Con Photostory deluxe 2021 esportavo correttamente i filmati dei progetti realizzati e potevo vederli tranquillamente. Dopo l'aggiornamento a Photostory deluxe 2022, cliccando su "Esporta progetto su computer, formato MPEG-4, qualità full HD, compare il riquadro "Esecuzione mixdown..." con la percentuale di esportazione e il tempo residuo. Quando si arriva al 100% il programma si chiude automaticamente (mentre con la versione 2021 partiva in automatico il filmato). Il file MP4 prodotto non si apre con "Film e TV" di Microsoft e compare la scritta "Impossibile riprodurre il file. Il tipo di file non è supportato, l'estensione non è corretta oppure il file è danneggiato (0xc00d36c4). Ho provato più volte col medesimo risultato.

Faccio inoltre presente che il problema non compare  se, selezionando la voce "Esporta progetto su computer",  si sceglie "formato Windows Media Video", e "qualità HD 720p". Al termine  della esportazione il file in formato WMA parte in automatico e il programma resta aperto sul progetto (come succedeva prima con la versione 2021).

Vi ringrazio fin d'ora per il prezioso aiuto.

Commenti

Ancora 0 commenti - Scrivi il primo commento...