il venditore (unieuro) mi aveva assicurato che funzionava anche su win10 perchè cmq c'erano gli aggiornamenti ma non è così

Per vedere se ci sono gli aggiornamenti vai sul menù del programma e clicca su "Aiuto" dopo seleziona "Aggiornamento online" e attendi, se ci sono aggiornamenti ti verrà chiesto se li vuoi installare, ovviamente tu lo installi.
Comunque cosa c'è che non va? dire funziona male non è una domanda a cui si può rispondere. Per tanto descrivi in dettaglio cosa non funziona e inoltre metti anche i dati tecnici del tuo Pc che sono:
Ram installata
Nome e versione del processore
Nome Scheda Video e specifica anche se è integrata o e inserita nello slot PCI.
Versione del programma ( e se lo hai acquistato quest'anno)

Versione 1.0.4.17, processore ho un i7 e 4G di ram, photo story easy è un pò lento ma il problema è che si imballa sempre. Gli aggiornamenti li ho gia fatti. Penso che mi hanno rifilato una versione vecchia e non gira su win10

Potrebbe dipendere dalla scheda video che suppongo sia quella integrata nella scheda madre e quindi con poca ram disponibile magari una scheda con solo 256 o 512 Mb di ram della scheda video.
Basta solo un elemento poco performante per rallentare tutto il PC, poi se si impalla sempre potrebbe essere proprio una versione non adatta per Win10
Altra cosa è che se il tuo sistema operativo è a 64 bit, 4 GB di ram sono pochi, la metà viene sfruttata solo da Windows 10

Ho una ATI radeon 4300/4500 e sistema a 64 bit, dici possa dipendere dalla ram o ho sbagliato ad acquistare un photo story easy vecchio?

Grazie per la pazienza 

Se non c'è scritto (versione 2)  non è l'ultima versione di Photostory Easy.. e dal numero di versione che hai postato che comincia con l' 1 .. desumo che si tratti della prima versione