Magix non risponde!

NickSa ha scritto il 02.02.2016 ore 06:59

Buongiorno, perchè Magix non risponde alle mie e-mail?

Sono passati ormai 10 gg. forse più e 4 e-mail, ho chiesto a Magix il preventivo di spesa per passare da Video Deluxe 16 a Video Deluxe 2016 Premium, ma non ho avuto ancora la risposta... O meglio, rispondono dicendo se voglio un preventivo... Magix, è proprio quello che sto chiedendo da tempo, rispondete o no? Grazie!

Scusate il tono, ma ho urgente bisogno di un software per l'editing!

Buona giornata

Nicolò

Commenti

maxcon62 ha scritto il 02.02.2016 ore 07:47

Ciao Nicolò

questo è il forum degli utenti dei prodotti Magix, non possiamo rispondere a questa tua domanda.

Non so a quale indirizzo email hai scritto, penso hai inviato una richiesta di supporto al "settore commerciale"

https://support2.magix.com/customer/it/request

ma sappi che la Magix ha sede in Germania  e gli addetti d lingua Italiana non solo molti e perciò bisogna avere pazienza ed attendere una risposta alla tua domanda in quanto certamente non è l'unica...

Max