Prova a cambiare il disco DVD, alcune volte può essere danneggiato, oppure prova a controllare con il tuo programma di masterizzazione, tipo Nero o altro software che hai in dotazione, e vedere se legge il dvd. Se anche con quello non funziona il tuo disco DVD è danneggiato. Contrariamente, se funziona allora dovresti vedere che tipo di dvd  devi usare con Foto su CD & DVD
NB: ci sono vari tipi di DVD​ c'è DVD-R , DVD+R e DVD+/-R/RW