...ma perchè non mi funziona nulla???

arnycarbone ha scritto il 20.10.2016 ore 22:58

...beh...devo dire che sono un po' amareggiato...mi è arrivato l'upgrade di Magix Video Deluxe 2016 Premium...ero molto eccitato..ho installato il tutto e ho voluto provare per prima cosa una cosa semplice...i titoli di testa del tipo guerre stellari...un fallimento totale...non mi accetta il cambiamento di carattere o di dimensioni del carattere...non si vede nulla nello schermo in alto a sinistra...le famose maniglie con le quali dovrei modellare la forma a trapezio dei titoli non esistono..una grandissima frustrazione...ho pure provato a fare un itinerario di viaggio sul mappamondo con Vasco de Gama...altra frustrazione..parliamoci chiaro...non ci si capisce nulla...ma che sta succedendo...?

Commenti

Vecchio utente ha scritto il 21.10.2016 ore 00:42

Tu parli di Video Deluxe nuovo ( Senza la data della versione).
Devi capire che ci sono delle novità però bisogna anche redersi conto se il computer che si utilizza riesce a supportare i nuovi plugin.
La prima cosa da fare, dopo avere installato il programma "Come amministratore e disattivando firewall e antivirus" è quello di fare subito un aggiornamento.
I nuovi programmi continuano a migliore e vengono inserite cose nuove, però sono cose che sfruttano molto l'hardware del Pc, quindi se il Pc non ha sufficiente potenza di calcolo, questi plugin sono inutilizzabili.
Questi che lascio sotto sono i parametri minimi della scheda video:
Nota: NewBlue Titler Pro Express richiede una scheda grafica compatibile con OpenGL 2.1 con almeno 256 MB VRAM. MotionStudios Vasco da Gama 9 Essential richiede una scheda grafica OpenGL 3.3 con almeno 512 MB VRAM, Intel HD non è compatibile.


 

 

maxcon62 ha scritto il 21.10.2016 ore 13:34

come ti mostro nel filmato non riscontro problemi con la titolatrice e con la deformazione 3d (effetti) pre creare un testo alla starwars

hai aggiornato il programma dal menù aiuto>aggiornamento online?

=====================================================================

per quanto riguarda Vasco da Gama , se il tuo pc ha le caratteristiche come indicato da Giovanni, non è un programma semplicissimo da usare, dovresti leggere il manuale prima di usarlo

il manuale, che è finalmente in Italiano, lo puoi aprire dall'icona in basso a destra a forma di libro (circa 180 pagine)

ti consiglio inoltre di aggiornarlo con questa patch

clicca qui

 

su Youtube trovi vari tutorial anche in Italiano

per esempio in questo canale

https://www.youtube.com/channel/UC6ioJ5eEMbeLBaozIE0qCdA

Ciao

Max

arnycarbone ha scritto il 21.10.2016 ore 19:34

..veramente TXS..ho eseguito un bell'aggiornamento e tutto è andato liscio per quello che riguarda i titoli...cerco di allegare un filmatino...per tutto il resto (vasco de Gama e altri titolatori) devo trovare il tempo di reperire le informazioni necessarie a capire se c'è compatibilità oppure no...come dice Giovanni..lo farò..[[VIDEO:cloud://]]

arnycarbone ha scritto il 21.10.2016 ore 19:38

...non ricordo più come salvare i filmati per mostrarli qui...cos'era un "flash" qualcosa?

maxcon62 ha scritto il 21.10.2016 ore 20:12

...non ricordo più come salvare i filmati per mostrarli qui...cos'era un "flash" qualcosa?

esporta in mpg4, preimpostazione "flash player 1280 x 720 h.264 25 fps"

se non trovi questa preimpostazione, spunta la voce "mostra tutto" nella finestra di esportazione mpg4

arnycarbone ha scritto il 22.10.2016 ore 10:33

anche dopo aver spuntato "mostra tutti" flash non lo trovo; perchè?

arnycarbone ha scritto il 22.10.2016 ore 10:54

allego un paio di schermate sulla versione del programma (lo ho aggiornato!), sulle caratteristiche del sistema operativo e dell'hardware a disposizione; che ne dite è compatibile con Vasco de Gama e con il Titler? a proposito, come si fa a segnalare il fatto che quando si introduce il numero di serie nella registrazione del prodotto bisogna omettere la "P" iniziale? non è che sia così intuitivo...bisogna essere enigmista o lavorare nei servizi segreti per capirlo..a chi si può dire? in nessuna istruzione l'ho trovato! e sì che in quel momento uno ha paura di sbagliare..pensa "perderò il programma!"..invio anche l'altra immagine (circa la mancanza di FLASH) perchè non avevo capito come si inviano le immagini....

Vecchio utente ha scritto il 22.10.2016 ore 14:16

Manca la cosa importante, la scheda grafica, che non sappiamo che cosa sia o se ha le caratteristiche che ti avevo già scritto.
Vedo che hai pochissima ram, per un sistema a 64 bit sarebbero utili minimo 8 Gb di ram.
Anche il processore i3 è solo un dual core, con una "Cache di 3 Mb" molto poco.
Con un Pc con le caratteristiche che ci hai segnalato, alcune cose diventano difficili da utilizzare in modo corretto e in tempo reale. Come già detto, i software migliorano ma bisogna avere anche un Pc che li supporti, altrimenti non puoi farci nulla

arnycarbone ha scritto il 22.10.2016 ore 15:00

ecco la scheda grafica:

ora ho scaricato l'ultima versione di Adobe Reader DC e ho scaricato Adobe Flash plauyer...vado a vedere...

arnycarbone ha scritto il 22.10.2016 ore 15:01

...comunque...anco se ho il PC "deboluccio" continuerò ad andare in "direzione ostinata e contraria"...(eh-eh)..

Vecchio utente ha scritto il 22.10.2016 ore 16:33

radeon hd 7300 series, ho visto le specifiche tecniche e direi che non è proprio adatta per la grafica, quindi ti devi accontentare di quello che hai, anche i Pc non fanno miracoli

arnycarbone ha scritto il 22.10.2016 ore 17:05

...mi accontenterò...il problema flash persite...chissà che vuol dire...ho trovato vecchi post che mi dicono (me ne ero dimenticato!) che spesso flash ha problemi con VDL...any suggestion?

maxcon62 ha scritto il 22.10.2016 ore 22:28

allora...

hai imposato il codec mpg4 standar della Intel, per questo non trovi la preimpostazione che ti ho indicato.

devi scaricare e installare il codec mpg4 della mainconcept dal menù aiuto> installa contenuti aggiuntivi

chiudere e riaprire video deluxe, andare in impostazioni programma (tasto scelta rapida Y) , nel tab Import/Export

selezionare dal menù a tendina la voce "mainconcept" (sotto la dicitura "codec"),

chiudere Video Deluxe e riaprirlo:

ecco che nelle preimpostazioni troverai anche  "flash player 1280 x 720 h.264 25 fps"

 

arnycarbone ha scritto il 23.10.2016 ore 00:27

ho fatto tutto...ora ho mainconcept, ma non riesco...mi sbatte sempre fuori...qualunque risoluzione o formato di flash usi...questo è il messaggio che ricevo:

Vecchio utente ha scritto il 23.10.2016 ore 01:21

Vedo che c'è un errore del modulo openCL.dll, che è una libreria della scheda grafica.
Ma tu hai installato i driver della scheda grafica compatibili per Windows 10?
Quando ho cercato le caratteristiche della tua scheda ho visto che funziona con XP, Vista, 7, 8, e 10 e ho anche visto che ci sono i driver per windows 10, quindi da scaricare e installarli, perchè se hai altri tipi di driver, qualcosa della scheda grafica, quando richiesta dal programma, potrebbe non funzionare.
Ricorda che l'esportazione in flash, ti crea sempre un file mp4, ma in più di mette il codice per pagine html con un player, quindi si crea una cartella dove dentro trovi il filmato in Mpeg4, e delle pagine web.
Ora se ti servono le pagine web con il player incorporato bene, altrimenti ti conviene esportare direttamente in mpeg 4, senza selezionare il Flash.

arnycarbone ha scritto il 23.10.2016 ore 02:13

ho aggiornato il driver della scheda grafica; in effetti, da quando sono passato da Win 7 a Win 10 non l'avevo fatto; pensavo che lo facesse automaticamente...comunque, non riesco ad esportare in alcun modo, flash e non flash; un disastro; che devo fare "salva come"? è un problema di antivirus? l'antivirus non consente al codec di lavorare con mpeg4? ho copiato la pagina di errore che riporto di seguito:

----------------------------------------------------------------------
MAGIX Video deluxe Premium  23.10.2016  00:10
----------------------------------------------------------------------
CrashDump 20161023_001018_v16.0.1.35.dmp successfully written

Errore del modulo "OpenCL.dll" (Indirizzo: 0x00007FFBF78E0000) all'Indirizzo 0x00007FFBF78E1F9C (Eccezione 0xc0000005 "ACCESS_VIOLATION")

Main Thread   (ThreadID: 00001b24)
  00007ffbf78e1f94   04 8d 41 df c3 4c 8b 11
  00007ffbf78e1f9c > 49 ff 62 18 48 85 c9 75
  00007ffbf78e1fa4   04 8d 41 c6 c3 4c 8b 11

Videodeluxe.exe 18.10.2016  16:51   6c96f262

Memory Allocation
Base:  1.176
PE:  176
Pages:  65.536

PI:  13.880
PI_TEMP_DATA: 13.824
SI:  238.272
SI_TEMP_DATA: 287.760
FSI:  480

Blocks:  236
Temporary: 0
BE:  32.000
PLE:  714.480
BE Pool:  144
PLE Pool:  0
wHdr/inst: 0
B.cache inproc: 0
B.cache outproc: 0(0)
B.cache mapped: 0(0)
V.cache outproc: 0(0)
V.cache mapped: 0(0)
Video:  22.032.280(22.032.280/9.849.720)
Bitmap:  0

Video thumbs: 6.225.120(36)
SI Display Cache: 2.114.400
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Buffer:  0
Pointer:  0

Title:  0
Memory GF:  0
Memory GF Zero:  0
Memory GF Zero_Dyn:  0
Memory GF Dyn:  0
Memory TT:  0
Audio Effect:  56.530
PPE:  0

Video Monitor: 0
malloc/free: 0
DIB:  6.176.068

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Transitions::  0

Frame Cache: 0
EXIF:  0
VSW:  0
DVDMAKER: 0
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global UI (valloc): 0
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MP3 Reader: 0
JPEG buffer: 0

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TLS:  975
MXGUI:  42.163.540
Sum:  80.579.622

Processor [46]  3290MHz  4 Core(s)
Microsoft Windows NT 10.0 (Build 14393)
Used Memory: 695 MB             Max Used Memory: 696 MB
Free Virtual Memory: 5325 MB     Total Virtual Memory: 131072 GB

Call stack:
Address   Frame
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----------------------------------------------------------------------
MAGIX Video deluxe Premium  23.10.2016  00:14
----------------------------------------------------------------------
CrashDump 20161023_001455_v16.0.1.35.dmp successfully written

Errore del modulo "OpenCL.dll" (Indirizzo: 0x00007FFC15050000) all'Indirizzo 0x00007FFC15051F9C (Eccezione 0xc0000005 "ACCESS_VIOLATION")

Main Thread   (ThreadID: 000025ac)
  00007ffc15051f94   04 8d 41 df c3 4c 8b 11
  00007ffc15051f9c > 49 ff 62 18 48 85 c9 75
  00007ffc15051fa4   04 8d 41 c6 c3 4c 8b 11

Videodeluxe.exe 18.10.2016  16:51   6c96f262

Memory Allocation
Base:  1.176
PE:  176
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PI_TEMP_DATA: 13.824
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SI_TEMP_DATA: 287.760
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Temporary: 0
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PLE Pool:  0
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V.cache mapped: 0(0)
Video:  12.369.304(12.369.304/2.986.104)
Bitmap:  0

Video thumbs: 6.225.120(36)
SI Display Cache: 2.114.400
PLE Display Cache: 338.336

Buffer:  0
Pointer:  0

Title:  0
Memory GF:  0
Memory GF Zero:  0
Memory GF Zero_Dyn:  0
Memory GF Dyn:  0
Memory TT:  0
Audio Effect:  56.546
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global UI (valloc): 0
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Private Bytes: 385 MByte

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Microsoft Windows NT 10.0 (Build 14393)
Used Memory: 689 MB             Max Used Memory: 689 MB
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Address   Frame
00007FFC15051F9C  00000000001467D0  clGetDeviceInfo+C
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MAGIX Video deluxe Premium  23.10.2016  02:03
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MAGIX Video deluxe Premium  23.10.2016  02:05
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maxcon62 ha scritto il 23.10.2016 ore 14:21

Ciao i file log sono per sviluppatori e programmatori, è impossibile per noi umani capirci qualcosa

ti ricordo che siamo tutti clienti di Magix, non dipendenti e soprattutto programmatori.

l'unica cosa che riesco a vedere, come ti ha già indicato Giovanni, è un errore in Errore del modulo "OpenCL.dll" che è un linguaggio  di accelerazione che usa l'AMD per le sue schede video (il corrispondente "cuda" per le schede della Nvidia)

scusa ma quali driver hai installato?

ti sei assicurato che sono compatibili con la tua scheda video HD7300?

dal sito della Ati questi sono quelli adatti alla tua scheda

http://support.amd.com/it-it/download/desktop/legacy?product=legacy3&os=Windows%2010%20-%2064

arnycarbone ha scritto il 23.10.2016 ore 15:09

sto eseguendo...

arnycarbone ha scritto il 23.10.2016 ore 15:11

...contemporaneamente...ho disinstallato le versioni 2013 Plus e VDLuxe 2015 che ancora avevo sul groppone...le istruzioni di upgrading non sono una meraviglia...

arnycarbone ha scritto il 23.10.2016 ore 15:46

...è assolutamente F*R*U*S*T*R*A*N*T*E! :-( con MOV l'esportazione funziona e con MPEG4 no...perchè?..e pensare che uno magari ha tante idee in testa..così tanto, magari, per divertirsi, ma se fosse business?..ad esempio...pensate dei titoli che si srotolano su di una pergamena come dei titoli di un "gobbo"..bisogna sensibilizzare "i capoccioni"...

[[VIDEO:cloud://]]

 

arnycarbone ha scritto il 23.10.2016 ore 16:07

...ma così almeno funziona (MPG)???

[[VIDEO:cloud://]] ....non si riesce a spedire nulla...

maxcon62 ha scritto il 23.10.2016 ore 16:12

a me funziona perfettamente l'esportazione in mpg4, perciò dipende dal tuo sistema

hai forse installato altri programmi di videoediting di altre case di software oppure pacchetti di codec tipo Klite o simili?

... per piacere non scrivere in maiuscolo.. equivale a gridare ed è vietato dal regolamento del forum

pensate dei titoli che si srotolano su di una pergamena come dei titoli di un "gobbo"

mah... secondo la mia opinione (sottolineo la mia) i titoli in voga ora sono quelli in movimento già compresi in Video Deluxe ...

i titoli più semplici sono e meglio è

fede_ ha scritto il 23.10.2016 ore 17:02

...è assolutamente F*R*U*S*T*R*A*N*T*E! :-( con MOV l'esportazione funziona e con MPEG4 no...perchè

Scusate: posso aggiungermi?

I codec MOV non chiedono l'accelerazione hardware alla scheda video (usano solo la cpu)

I codec Mp4 provano (se possibile) a migliorare la velocità di codifica usando la GPU (accelerazione hardware)

Purtroppo alcune schede video (magari economiche) non hanno driver funzionanti perfettamente per gestire l'accelerazione hardware

Il mio consiglio è quello di disabilitare tale accelerazione e provare. In genere queste impostazioni sono presenti nella sezione di configurazione avanzata del codec.

PS dal log postato (ricordo che è stato postato l'intero log contenente tutte le volte che c'è stato un crash (per questo è lunghissimo) si legge

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MAGIX Video deluxe Premium  23.10.2016  00:10
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CrashDump 20161023_001018_v16.0.1.35.dmp successfully written

Errore del modulo "OpenCL.dll" .....

Quindi l'errore è nella gestione delle open cl da parte della scheda, ecco perchè "credo" che il problema sia insito nell'accelerazione hardware mal gestita dal connubbio Driver -- Versione GPU della tua scheda.

Facci sapere se l'esclusione dell'accelerazione hardware risolve

Fede

maxcon62 ha scritto il 23.10.2016 ore 17:11

Fede sei sempre in benvenuto

come dice Fede in impostazioni programma escludi "l'accelerazione hardware con esportazione se possibile", togliendo il segno di spunta