It is possible that your system's hardware has changed

Angelo-M ha scritto il 11.01.2024 ore 11:06

Buongiorno  da circa una settimana ho dovuto sostituire la scheda video e da quel giorno per accedere a Samplitude Pro X 7 devo essere necessariamente collegato a internet offline non funziona. Il nome del PC non è cambiato nel mio account risulta regolarmente registrato ... a qualcuno è già capitato? Ho provato più volte ad inoltrare questo testo al centro assistenza ma ogni volta non viene inviato ed esce scritto (impossibile salvare la richiesta di assistenza) Grazie e buona giornata Angelo

Commenti

ProAudioTeam ha scritto il 12.01.2024 ore 11:21

Salve, a causa del cambio di hardware il suo sistema viene riconosciuto come un nuovo sistema. La preghiamo di inviarci un'e-mail all'indirizzo proservice@magix.net in modo che il nostro supporto possa aiutarla direttamente e lei possa tornare a lavorare come al solito.

Cordiali saluti, il vostro team Pro Audio

Angelo-M ha scritto il 12.01.2024 ore 18:20

Un cordiale saluto e ringraziamento da parte mia