Buonasera, ho appena ricevuto il programma VIDEO easy 4 HD e dopo numerosi tentativi, non sono riuscito ad installarlo. Premetto che il mio PC ha un sistema operativo Windows XP e nonostante abbia seguito passo passo il manuale di installazione, non è successo nulla. Preciso che inserendo il CD il programma non si avvia automaticamente e manualmente non sono riuscito a trovare Windows Explorer.
La mia conoscenza informatica è di base e confidavo in un avvio semplice del vostro programma per poter utilizzarlo in breve tempo. Vi chiedo cortesemente assistenza in merito e nell'attesa porgo distinti saluti, Franco DEL ROSS.