impossibile registrare il prodotto

doremicio ha scritto il 30.05.2011 ore 20:06

Buona sera.Questa è l'ennesima volta che provo a registrare il prodotto (website maker) per attivarlo ma è impossibile in quanto il codice di attivazione stampato sul foglio che ho travato nella confezione,era già stato usato...cosi' dice il messaggio di errore che appare ogni volta che riprovo.Mi ritrovo un programma (che ho acquistato e pagato come tutti gli altri utenti) e che non posso utilizzare.Potreste gentilmente indicarmi una soluzione?Grazie

Commenti

returntofantasy1 ha scritto il 31.05.2011 ore 08:50

Il codice per l'attivazione si trova nel retro della busta contenete il cd di installazione. Lo hai acquistato direttamente sul sito di Magix o da un rivenditore?, se fosse quest'ultimo ti consiglio ad andare a chiedere spiegazioni, la confezione era sigillata?

Rivolgiti in ogni caso, dandone comunicazione all'assistenza/supporto clienti sul sito principale di Magix per risolvere il problema.

Un saluto.