generazione codice di riattivazione

AD-DVD7 ha scritto il 01.11.2009 ore 20:16

Ho cambiato il mio computer e devo riattivare la mia licenza (in particolare per il CODEC). Nella pagina web del supporto, oltre al numero di serie, viene richiesto ID Computer.
Inserendo il mio attuale ID computer che è PCALBERTO1 mi viene rifiutata l'attivazione.
Cosa devo fare ???

Grazie

Commenti

returntofantasy1 ha scritto il 01.11.2009 ore 21:25

Richiede forse l'IP?
come ID prova a mettere il nome dopo es... c/documenti/.......

GPM123 ha scritto il 30.11.2009 ore 12:14

Il computer id non è il nome del pc ne il suo indirizzo ip.

Si tratta di un codice che il programma crea al momento dell'installazione e che può essere visualizzato solo se sceglie la modalità offline di attivazione.

Quando vi appare la richiesta di attivazione cliccate su ogffline o direttamente sul tasto "SERVICE CENTER" o "POSTA FAX".

Il computer id è il codice alfanumerico bello lungo del tipo ENMPEG2-00000-00000-00000-00000-00000-

magix1965 ha scritto il 02.12.2009 ore 12:25

io ho risolto solo chiamando telefonicamente l'assistenza a milano :-(