Salve,

dovendo correggere una foto da inserire in un fotoshow Photostory 2015 deluxe ho aperto Photo Manager 2015 deluxe (che già ho usato precedentemente) e mi ha chiesto la convalida della licenza.

Ho confermato il numero di serie e l'indirizzo mail ma ho il seguente  messaggio di errore:

"L'attivazione è fallita. Si prega di contattare il Magix Support. Codice errore 44"

Ho reinserito di nuovo il numero di licenza ma l'errore persiste.

Ho cercato di contattare via web l'assistenza ma non mi fa collegare alla pagina dedicata (la connessione è ok).

Non vorrei disinstallare e reistallare in quanto prima di tutto non so se poi mi conta come una seconda istallazione e poi non so se farei la cosa giusta.

Potrei contattarli via telefono ma vorrei evitare per i costi telefonici in quanto io abito in Egitto.

Potreste aiutarmi?

Grazie come sempre

Anna