Leggi queste istruzioni della Magix dove c'è anche l'errore -10
https://support2.magix.com/customer/it/node/99667
Credo comunque che il mancato collegamento a Internet sia dovuto ad un blocco del tuo computer, che potrebbe essere la protezione del Firewall o la protezione dell'antivirus o Windows Defender.
Di solito quando si installa il programma, su certi Pc, bisogna installarli con le protezioni disattivate e installarle come Amministratore del computer