Salve, ho dovuto formattare il pc e ho perso il mio prodotto Xara3DMaker 7. Vengo qua sul sito, inserisco il numero seriale nel campo che mi viene richiesto, scarico il file di download ma quando vado per installare l'exe non mi si installa, rimane la finestrella del "downloading file" col progress fisso allo 0%. Idee? Soluzioni? Cosa sbaglio? Cosa non va? Grazie per le eventuali risposte.