Normalmente i codec si attivano online attraverso il programma.
Se poi va in crash, probabilmente va in conflitto con qualche altro codec analogo già installato nel sistema.
Per capire la causa dovresti andare su:
"Strumenti amministratore" di Windows, e poi scegliere le varie voci di registro errori, nel tuo caso scegli applicazioni, scorri fin quando non trovi l'errore, un'icona rossa, clicchi su di essa per avere informazioni sull'errore.
NB: di errori ne troverai parecchi.