Il problema potrebbe essere proprio il tuo convertitore, che probabilmente ti funziona solo con il software in dotazione.
Ho avuto un problema simile, con altri programmi, e quando cercavo di acquisire tramite telecamere diverse ma con lo stesso convertitore, con una Cam funzionava bene, con l'altra invece non acquisiva nulla.
Io ho risolto il problema acquistando una scheda acquisizione con entrate in analogico (RCA) e digitale (Firewire"IEEE1394") e DV.
Se hai un portatile, che non dispone di queste porte, e quindi ti è difficile inserire nuove schede, ci sono degli Hardware esterni. Oppure prova a cambiare convertitore.