AVVISO - Malfunzionamento Servizio "Creazione tragitti di viaggio"

Spicchio ha scritto il 03.07.2012 ore 09:48

EDIT 24.07.2012

Buongiorno a tutti.

Ho modificato il link di scaricamento del file di aggiornamento indicato ieri che dovrebbe ora funzionare correttamente.

Prego utenti e moderatori da lasciare un feedback (come sempre :) )

Scarica QUI

Distinti Saluti

Stefano

 

 

EDIT 23.07.2012

Buongiorno a tutti.

In seguito ai ripetuti contatti ricevuti per via del malfunzionamento della funzione anche in alcune versioni MX dei nostri software é stato pubblicato un File di aggiornamento specifico per tutti i software MX(Foto e video)

Potrete scaricare il file da qui.

 

Distinti Saluti

Stefano

 

EDIT 20.07.2012

Buongiorno a tutti.

Confermiamo l'avvenuta risoluzione del problema presentatosi durante l'uso della funzione di creazione di tragitti di viaggio.

La openstreetmap ci ha comunicato di aver risolto il problema al server ed ora il servizio po essere nuovamente utilizzato senza problemi.

Attenzione.

Se doveste incontrare ancora problemi durante l'uso della funzione di tragitti di viaggio potrete inviare una mail al nostro servizio commerciale tramite una richiesta di supporto commerciale (gratuito) dal link https://support2.magix.com per richiedere ulteriore support tecnico.

Grazie a tutti per l'attenzione e pazienza dimostrate.

Distinti Saluti

Stefano

Buongiorno,

come molti di voi avranno notato da circa 48 ore la funzione di creazione dei tragitti di viaggio presente nei software MAGIX Videodeluxe e Foto su CD & DVD ha dei problemi di collegamento al server opentreetmap.org.

Il problema NON colpisce la versioni MX dei nostri software.

Siamo coscienti del problema che abbiamo giá notificato ai gestori del servizio openstreetmap.org e siamo attualmente in attesa di una conferma della risoluzione del problema da parte dello staff di openstreetmap.

Distinti saluti

Stefano

Edit

Momentaneamente non é possibile aggirare il problema relativo all'uso della funzione all'interno del software Magix.

Tramite il seguente link potrete verificare la presenza di novitá relativamente alla risoluzione del problema:

http://www.magix.info/it/avviso-malfunzionamento-servizio-creazione-tragitti-di-viaggio.knowledge.786810.html

Temporaneamente consigliamo ai nostri utenti l'uso di servizi gratuiti online per la creazione di file video con l'animazione del percorso.

Fra le diverse offerte presenti online citiamo:

http://www.animaps.com/#!home
http://www.geekissimo.com/2011/07/04/animaps-creare-percorsi-animati-google-maps/

oppure

http://www.primap.com/ che lavora con le stesse mappe di openstreetmap e dovrebbe risultare piú "familiare" all'utente.

Distinti Saluti

Stefano

 

Commenti

dylandog ha scritto il 09.07.2012 ore 20:39

grazie

Dorilys ha scritto il 12.07.2012 ore 22:34

Buonasera, ho acquistato due giorni fa Video Deluxe MX e non si carica assolutamente la cartina dei perscorsi di viaggio, cosa che con Video Deluxe 17 plus non mi era mai capitato. Se provo a cliccare in fondo a sinistra dove ci sono i link dei siti entro tranquillamente. E' un guasto in rete o è un malfunzionamento dl mio nuovo programma?

A presto

Paola

maxcon62 ha scritto il 20.07.2012 ore 16:50

Scusa Stefano, ma in questo momento sia in VideoDeluxe MX che in Foto su DVD MX le cartine non vengono caricate... l'assistente rimane in attesa ..ma non carica nulla

maxcon62 ha scritto il 23.07.2012 ore 21:48

Salve Stefano ...

è tutto il pomeriggio che tento di scaricare la patch ma esce sempre questa schermata..

Natale ha scritto il 24.07.2012 ore 09:04

Ciao,

ho lo stesso problema di maxcon62

maxcon62 ha scritto il 24.07.2012 ore 18:01

Grazie Stefano ..ora funziona correttamente

la pacth ha corretto l'assistente ai tragitti in Vdl .. in foto su dvd .... e in proX4 !!

grazie ancora

Max

andrea1984 ha scritto il 28.02.2013 ore 19:38

Non riesco a scaricare il file nemmeno io.

maxcon62 ha scritto il 01.03.2013 ore 12:35

Ciao Andrea che software hai ????

così vedo se riesco a drati il link giusto...

Max

andrea1984 ha scritto il 04.03.2013 ore 14:12

 

Ciao Andrea che software hai ????

così vedo se riesco a drati il link giusto...

Max

Magix video deluxe 17 premium

maxcon62 ha scritto il 04.03.2013 ore 15:41

allora prova a scaricare e ad installare questa patch..

http://download.magix.net/support2/patch_geomodule_1.5.3.exe

ciao

Max