Commenti

Vecchio utente ha scritto il 24.11.2016 ore 13:41

Se hai effettuato 3 installazioni del prodotto, devi contattare il supporto tecnico della magix, che ti spediranno il nuovo seriale.
Se invece non hai superato le tre installazioni, devi utilizzare i dati "E-Mail" e il numero di serie del prodotto utilizzati nella prima installazione che hai fatto, se metti un e-mail diverso non ti accetta la registrazione

maxcon62 ha scritto il 24.11.2016 ore 14:04

ti aveva già risposto Diego in un altro topic aperto precedentemente...

non devi pagare nulla.. devi scrivere una mail al supporto commerciale

https://support2.magix.com/customer/it/request

massimo.bossa ha scritto il 24.11.2016 ore 22:18

se vado sul link che mi avete gentilmente inviato esce una stringa con un codice: il coupon da 13 euro di cui avevo parlato prima. se non immetti il codice non puoi continuare.

maxcon62 ha scritto il 26.11.2016 ore 08:32

Ciao Massimo, se clicchi su "Richiesta di assistenza commerciale (accesso senza login)"

non devi inserire alcun numero di coupon

> successivamente su "registrazione prodotti">e poi su "non ho trovato la soluzione..ecc"

si apre una finestra in cui descrivere il tuo problema (superamento del numero di attivazioni e conseguente richiesta di sblocco, indicando il numero del seriale, ecc)

Max