Per questi problemi devi contattare il supporto tecnico della Magix, qui sotto questa pagina trovi il link "contatti", comunque io a metà febbraio ho ricevuto una e-mail dove veniva specificato che il servizio Online Album free sarebbe stato chiuso.
Rimane in servizio solo la versione a pagamento.
confermo quanto detto da Giovanni, anch'io ho ricevuto la mail da Magix Online World il 13/2/2016 ,nel suo contenuto era specificato che il servizio free terminava il 5 aprile 2016, continua invece il servizio a pagamento. Se non si passava alla versione a pagamento entro la data sudetta (nella mail c'era anche un codice coupon che scontava il servizio a 1,99 € al mese) l'account veniva disabilitato automaticamente senza aggravi di spese per l'utente.