Wanneer er bij een (her)installatie gevraagd wordt om een activering van één codec bv. Mpeg-2, Mpeg-4 of HEVC en u ziet het onderstaand activeringsscherm, dan kunt u deze codec opnieuw proberen te activeren door:

1. Klik op: "Opnieuw activeren" (blauwe letters)

2. Log hier in

3. Type het bestelnummer, dat u bij aankoop van het product heeft ontvangen, in en klik op "Activering genereren"

4. U krijgt nu een melding: "Hartelijk dank voor uw activering!"

5. U ontvangt nu een email met daarin een nieuwe activeringscode

6. Vul deze in en klik op activeren

7. U krijgt nu een melding dat de activering succesvol is afgerond.

Heeft u geen bestelnummer (meer)? Ga dan naar: https://support2.magix.com/customer/nl/request

Succes,

Rob