Producten
Thema
Wanneer de communicatie tussen client en netwerklicentiemanager (NLM) niet werkt controleert u de volgende punten:
Draait de NLM op de server correct?
Roep de NLM-status op en kijk na of de dienst correct draait en of vrije licenties beschikbaar zijn.
Is de poort voor de NLM in de firewall geopend?
Zowel op de server als op de client moet de poort voor TCP-verbindingen open zijn. Controlleer ook eventuele ertussen gelegen firewalls/routers.
Is het juiste adres en de juiste poort van de server in de client ingevoerd?
Controlleer de install.cfg van het programma met behulp van een tekst-editor. U vindt dit bestand in de programmamap (in Windows 7 bijv. C:\Programma's\Magix\Programmnaam\). In dit bestand bevinden zich o.a. de volgende entry's:
NetworkServerName=
NetworkCommunicationPort=
Zijn er andere communicatieproblemen tussen client en server?
U kunt de communicatie tussen client en server ook met behulp van Telnet bij de client testen. Roep daarvoor telnet "Adres van de server" "Poort van de NLM" op op de commandoregel. U komt dan in een console (zonder zinvolle uitvoer) terecht. Wanneer daar een verbindingsfout optreedt, controleert u de firewalls en het draaiende NLM.
Controleer ook met behulp van de NLM-status, of bij het starten van de client het aantal "Licenties in gebruik" verandert. Als dat het geval is en er desondanks bij de client een foutmelding komt, ligt het probleem op het traject van de server naar de client. Als het aantal beschikbare licenties niet verandert, is de weg van de client naar de server al geblokkeerd.