Om dit probleem op te lossen, gaat u als volgt te werk:
- Sluit je programma af.
- Druk op de toetsencombinatie "Windows toets + R" om het invoervenster op te roepen
- Voer het volgende commando in: c:\Program Files\NewBlueFX\Common\ApplicationManager64.exe /info.
- Klik op "OK".
- Activeer nu het veld "Disable GPU for all products".
- Start het programma opnieuw.
Als het probleem aanhoudt, adviseren wij de volgende aanvullende stappen:
- Zoek de map C:ProgramData\MAGIX\Common\VfxPlugins en hernoem deze, bijvoorbeeld naar "VFXPlugins1".
- Maak een nieuwe map in dit pad met de naam "VfxPlugins".
- Zoek naar de map C:\Program Files/Common Files\OFX.
- Zoek in de map naar het bestand "Elements.ofx" en hernoem het, b.v. in "Elements1.ofx".
- Start het programma opnieuw.