Als de video-omzetter niet werd gedetecteerd, verschijnt het volgende foutbericht: 'Kan geen verbinding maken met het apparaat.'
Probeer de volgende acties om het probleem op te lossen:
- Voordat u begint met opnemen, verwijdert u via USB aangesloten apparaten (behalve muis en toetsenbord) die tijdens het opnemen niet nodig zijn om mogelijke conflicten te voorkomen.
- Probeer een andere USB-poort op uw pc voor analoge opnamen.
- Gebruik geen USB-hubs.
- Sluit de USB-video-omzetter rechtstreeks op uw pc aan (zonder USB-verlenging).
- Als u altijd de vooringangen van uw pc hebt gebruikt, sluit u de video-omzetter aan op een USB-koppeling aan de achterkant van uw pc.
- Installeer de nieuwste driverversie van uw USB-video-omzetter vanaf hier:
Video converter (Zwart)
Video converter (Rood)
Video converter (Premium)
Voer hiervoor de volgende stappen uit:
- Sla eerst het archief op uw pc op en pak de map volledig uit in een map op uw pc.
- Voltooi alle huidige beveiligingsprogramma's op uw pc voor installatie (firewall, antivirussoftware).
- Voer het bestand 'setup.exe' uit vanuit de geselecteerde map. De stuurprogramma's moeten nu worden geïnstalleerd. Als er al stuurprogramma's op uw pc staan, selecteert u eerst de optie 'Remove' (Verwijderen) en start u de installatie opnieuw.
- Voer het programma ook zelf uit als beheerder en reset het programma naar de standaardinstellingen. Kies in het menu Bestand de optie 'Bestand > Instellingen...' de optie 'Programma-instellingen terugzetten op standaardwaarden'.
- Klik op de knop 'Geavanceerde weergave' en activeer de optie 'Optimaliseren voor oudere en slecht presterende computers'.
- Probeer opnieuw om een opname te maken.