Xtreme webdesigner 5 start steeds niet op

contact10 schreef op 31.08.2012 om 12:42 uur

Ik gerbuik al twee jaar met veel plezier xtreme webdesigner 5, maar sinds een aantal maanden krijg ik steeds als ik het programma een paar keer heb gebruikt bij het opstarten de melding van foutcode -6 en dat er iets beschadigd is. Een nieuwe instalatie zou probleem mogelijk oplossen. Ik heb dit nu al een aantal maal gedaan, soms gaat het even goed, soms lukt het helemaal niet. Ik heb ook al de versie bijgewerkt met de laatste upgrade, maar ook dat helpt niet. Kan iemand mij helpen aub? Ik gebruik windows 7 64 bits.

Reacties

VanderKaart schreef op 04.09.2012 om 16:14 uur

De-installeer het programma nog eenmaal. In het geval er ook een testversie van het programma geinstalleerd is, deze ook de-installeren.

Voer dan onderstaande programma uit:

http://download.magix.net/mxclean.exe.exe

 

Downloaden en opslaan (op Bureaublad bijvoorbeeld). Dan uitvoeren dmv dubbelklikken.

Bevestig de eventuele vragen dan met "Ja". Daarna verschijnt de melding "Finished".

Hierna installeert u het programma opnieuw, zonder dat een Internet Security programma op de achtergrond loopt.

 

Controleer daarna aub of u de meest actuele versie van het programma heeft.
Dit kunt u eenvoudig in het Hulp menu van het programma doen via Online actualiseren.

Alternatief vindt u de actuele updates altijd op
http://support.magix.net links onder Download en dan bij MAGIX Patches.

De fout zou nu niet meer moeten optreden.