Reacties

Bol schreef op 24.01.2023 om 00:09 uur

@lyco-vriesinga

Hallo Lyco,

Welkom op het forum voor en door Magix gebruikers. 
Op dit forum proberen forumleden elkaar te helpen, maar het staat wel geheel los van Magix Support.

Ik zie, dat u vandaag een geheel nieuw account hebt aangemaakt, maar u kunt uw emailadres zelf wijzigen door in te loggen op uw oude account.

  • ga naar: MAGIX Service Center – Login naar eigen account.
  • Log hier in met uw oude emailadres en wachtwoord
  • klik op: Gebruikersgegevens
  • klik op: Gegevens wijzigen
  • verander uw E-mailadres
  • Wijzigingen opslaan.
  • Log nu uit.
  • Bij een volgende keer moet in loggen met uw nieuwe emailadres en wachtwoord.

Ik heb zo'n vermoeden, dat u nu tegen een ander probleem aanloopt, wanneer u hetzelfde emailadres gebruikt als dit account. Als dat zo is, stuur dan een mailtje naar: infoservice@magix.net en vraag of zij uw accounts willen samenvoegen tot een account. Vermeld hierin wel uw emailadressen (oud en nieuw)

Succes,

Rob (forum moderator)

Als een kwestie onoplosbaar lijkt, komt dat niet omdat je de oplossing niet ziet, maar omdat je het probleem niet ziet.

If an issue seems unsolvable, it is not because you do not see the solution, but because you do not see the problem.

PC -1-

PC -2-