Waar kan een overzicht van mijn aangeschafte Magix producten vinden?

Kutil schreef op 12.12.2022 om 14:17 uur

Sinds 2008 heb ik Magix producten gekocht en geregistreerd. Waar staan die nu in deze versie van mijn account. De een na laatste was Magix Video Deluxe MX. Ik heb sinds kort Magix Deluxe 2023 Premium. Mijn computer heeft een Videokaart: Nvidia GeForce GT 710 2GB. Deze kan tot DX12 Processor Intel(R) Core (TM) i7-2600K CPU @ 3.40GHz 3.40 GHz Geïnstalleerd RAM-geheugen 8,00 GB Apparaat-id 3CDF8C1C-7xxxx-xxxx- systeem 64-bits besturingssysteem, x64-processor

Reacties

Bol schreef op 12.12.2022 om 14:52 uur

Beste @Kutil,

Welkom op het forum voor en door Magix gebruikers.
Op dit forum helpen forumleden elkaar, maar het staat wel geheel los van Magix Support.

Allereerst dit advies, zet nooit persoonlijke gegevens op het openbaar forum, zoals P3-serienummers, Apparaat-Id codes, emailadressen etc... Kwaadwillige kunnen hier misbruik van maken. Als moderator heb ik uw P3-serienummer verwijderd en uw Apparaat-Id code aangepast.

De oplossing voor uw probleem is om een mailtje te sturen naar: infoservice@magix.net Doe hierin het verzoek om al uw Magix producten onder één account onder te brengen.

Met vriendelijk groet,

Rob (forum moderator)

Diverse keren gewijzigd i.v.m. correcties en aanvullingen.

Bol schreef op 12.12.2022 om 15:17 uur

Beste @Kutil,

Nog even wat andere informatie over u systeem.

Uw videokaart Nvidia GeForce GT 710 2GB uit 2016 kan DirectX 11 | 12 aan
Uw Intel Core (TM) i7-2600K CPU @ 3.40GHz processor uit 2011 met 8GB RAM werkgeheugen zal waarschijnlijk onvoldoende zijn om echt soepel te werken in VDL 2023 premium
zie MINIMALE SYSTEEMEISEN

Met vriendelijk groet,

Rob (forum moderator)

Kutil schreef op 23.12.2022 om 18:35 uur

Bol schreef op 23.12.2022 om 19:46 uur

Hallo @Kutil,

Het doet mij deugd om te lezen, dat u de lijst met aangeschafte Magix Video Deluxe programma's hebt teruggevonden. U hoeft mij en Magix Support niet te overtuigen, dat u reeds overweg kan met de Video Deluxe programma. Uw probleem is het installeren van Magix Video Deluxe 2023 premium.

Bij mijn pogingen om Video Deluxe opnieuw installeren te gebruiken, trof ik iets raars aan, wat niet in de instructie wordt toegelicht. Er staat b.v. dat ik Videodeluxe23_Premium uit de map C:\programmData\Magix\ moet verwijderen maar dat staat alleen Videodeluxe29_Premium.

U moet Magix Video Deluxe 2023 premium als volgt deinstalleren:

Volg de onderstaande stappen om het programma opnieuw te installeren:

Selecteer "Start > Apps en Functies"
Selecteer "Video deluxe" en klik op "Uninstall".

Verwijder de programmamappen onder de volgende paden:

Video deluxe Premium

C:\ProgramData\MAGIX\Videodeluxe23_premium\
C:\User\*uw_gebruikersnaam*\AppData\Roaming\MAGIX\Videodeluxe23_premium\
C:\ProgramData\MAGIX\Videodeluxe24_premium\
C:\User\*uw_gebruikersnaam*\AppData\Roaming\MAGIX\Videodeluxe24_premium\
C:\ProgramData\MAGIX\Videodeluxe25_premium\
C:\User\*uw_gebruikersnaam*\AppData\Roaming\MAGIX\Videodeluxe25_premium\
C:\ProgramData\MAGIX\Videodeluxe26_premium\
C:\User\*uw_gebruikersnaam*\AppData\Roaming\MAGIX\Videodeluxe26_premium\
C:\ProgramData\MAGIX\Videodeluxe27_premium\
C:\User\*uw_gebruikersnaam*\AppData\Roaming\MAGIX\Videodeluxe27_premium\
C:\ProgramData\MAGIX\Videodeluxe28_premium\
C:\User\*uw_gebruikersnaam*\AppData\Roaming\MAGIX\Videodeluxe28_premium\
C:\ProgramData\MAGIX\Videodeluxe29_premium\
C:\User\*uw_gebruikersnaam*\AppData\Roaming\MAGIX\Videodeluxe29_premium\

Alle aangegeven mappen hoeft niet op uw PC te staan, maar ze zouden wel aanwezig kunnen zijn. Vandaar deze ook vermeldt worden in de opgesomde lijst. Als u ze niet ziet staan, dan kunt deze gewoon negeren.

Als u de mappen niet ziet, moet u eerst verborgen mappen weergeven. Ga hiervoor naar zie afbeeldingen

Om uw MVDL2023 premium opnieuw te installeren, zie dan: Waar kan ik mijn serienummer en het installatieprogramma vinden?

Mocht e.a. nog niet duidelijk zijn dan verneem ik dat wel van u.

Succes,

Rob (forum moderator)