Video pro X:11 blokkeert

J-Ongena schreef op 18.01.2021 om 18:53 uur

Het programma Video proX:11 blokkeert na het plaatsen van enkele beelden op de tijdlijn. Geen enkele functie werkt nog. Ik kan ook het programma niet meer afsluiten. Het enige wat ik kan doen is de laptop (Windows 10) geforceerd uitschakelen.

Programma Video pro X/11 blokkeert bij het aanklikken van een map met videobeelden. Ik krijg meteen een foutmelding (zie hieronder). Wat kan ik hiermee?

Fout in module "igd11dxva64.dll"
(Laadadres:0x00007FFB36F60000)
op adres 0x00007FFB36FA05C4
(uitzondering 0x0000005"ACCESS_VIOLATION"

Reacties

Bol schreef op 18.01.2021 om 19:42 uur

@J-Ongena

Hallo J-Ongena,

Hiervandaan zou ik het u niet kunnen zeggen wat er bij u fout is gegaan. Wel heb Ik het vermoeden, dat dit zou kunnen liggen aan een verkeerde geïnstalleerde Intel Drivers.

zie: https://www.magix.info/nl/support/artikel/fout-in-het-file-igdrclneo64-dll--9/

Succes, Rob

Keep It Safe

Laatst gewijzigd door Bol op 18.01.2021, 19:43, in totaal 1 keer gewijzigd.

Als een kwestie onoplosbaar lijkt, komt dat niet omdat je de oplossing niet ziet, maar omdat je het probleem niet ziet.

If an issue seems unsolvable, it is not because you do not see the solution, but because you do not see the problem.

PC -1-

PC -2-